De ce pașii tăi pot părea mai mulți decât în aplicația de fitness și cum te anunță acum STEPathON

La câteva săptămâni, cineva ne scrie la suport cu același puzzle: „Ceasul meu spune 17.000 de pași, STEPathON spune 32.000. Trișez fără să știu?” Nu. STEPathON nu numără niciodată pași. Citește un singur număr din aplicația de sănătate a telefonului, Health Connect pe Android sau Sănătate pe iPhone, iar acel număr era deja prea mare înainte să îl vedem noi.
Începând cu această versiune, aplicația te anunță când se întâmplă asta și îți arată de ce.
De unde vin pașii în plus
Aplicația de sănătate de pe telefon este un caiet comun. Aplicația ta de fitness scrie în el, dar pot scrie și alte aplicații și, de la Android 14, chiar telefonul. Trei tipare acoperă aproape toate cazurile pe care le-am investigat:
- Scrie și telefonul. Pe Android 14 și mai nou, telefonul își stochează propriile înregistrări de pași sub numele modelului, „Galaxy S25” sau „Pixel 7 Pro”, lângă Samsung Health sau Garmin Connect. Nimeni nu îți spune că e pornit. Uneori Health Connect le îmbină curat; alteori le adună.
- Google Fit copiază. Google Fit are deseori permisiunea să citească și să scrie pași. Citește ce a scris aplicația ceasului și scrie aceleași înregistrări înapoi, sub numele lui. Fiecare pas e stocat de două ori, cu aceleași ore și aceleași valori.
- O aplicație scrie totaluri cumulate. Câteva aplicații însoțitoare de ceas scriu „8.800 de pași până acum azi” la fiecare sincronizare, în loc să scrie doar pașii noi. Aplicația de sănătate tratează fiecare scriere ca pași noi. Ziua de 8.800 de pași a unui utilizator a ajuns la 133.000.
Ce face STEPathON acum
Când aplicația îți sincronizează competiția, citește deja înregistrările detaliate din spatele totalului zilnic. Acum se uită și la cine le-a scris. Dacă două sau mai multe surse au scris pași în aceeași zi și totalul aplicației de sănătate e clar mai mare decât cea mai mare sursă, primești un mic avertisment pe ecranul Pași: Pașii tăi pot fi numărați de două ori.
Atinge-l și ajungi pe noul ecran Sursele pașilor, din Profil, Setări, Sănătate. Îți arată, pentru azi și ieri:
- fiecare aplicație sau dispozitiv care a scris pași, cu câte înregistrări și câți pași fiecare
- totalul aplicației de sănătate lângă cea mai mare sursă și raportul dintre ele
- o explicație pe înțelesul tuturor pentru fiecare tipar găsit: telefon plus aplicație, copii identice, totaluri cumulate
- pașii de urmat ca să rezolvi pe configurația ta și un buton care deschide direct Health Connect sau aplicația Sănătate
Formularea este intenționat „pot fi”. Aplicația de sănătate elimină uneori corect duplicatele, iar doi scriitori în listă nu dovedesc nimic. Numărul care decide este comparația dintre totalul aplicației de sănătate și cea mai mare sursă, și exact asta îți arată ecranul.
Soluțiile, pe scurt
- Android 14 și mai nou: Health Connect, Preferințe, Dispozitive, dezactivează intrarea cu numele acestui telefon. Sau Date și acces, Pași, Acces, atinge telefonul și scoate-i permisiunea de Scriere pentru pași.
- Google Fit: Health Connect, Date și acces, Pași, Acces, atinge Google Fit și scoate Scrierea. Citirea poate rămâne.
- iPhone cu ceas: Sănătate, Explorează, Activitate, Pași, Surse de date și acces, Editează, trage aplicația ceasului deasupra iPhone-ului.
- Totaluri cumulate: oprește sincronizarea pașilor din acea aplicație însoțitoare sau folosește altă aplicație pentru ceas și scrie-ne la suport pentru zilele afectate.
Explicațiile complete sunt în FAQ-ul despre pași, iar ecranul trimite către ele.
Ce nu face
STEPathON nu scade totalul nimănui de la sine. Un avertisment este informație pentru tine și dovadă pentru echipa noastră dacă ne scrii. Zilele trecute se corectează tot prin suport, cu totalurile aplicației tale de fitness ca referință, și te anunțăm înainte ca numărul să se schimbe. Avertismentul nu are nicio legătură nici cu verificările de fair-play: datele duplicate sunt o setare a dispozitivului, nu o tentativă de trișare, și sunt tratate pe un traseu separat.
Cum încerci
- Deschide STEPathON și sincronizează competiția ca de obicei
- Dacă apare un avertisment pe ecranul Pași, atinge-l
- Sau mergi la Profil, Setări, Sănătate, Sursele pașilor și apasă Verifică acum
Tot blocat, sau o zi deja afectată? Scrie-ne la support@stepathon.io cu modelul telefonului, aplicația de fitness și o captură cu totalurile ei săptămânale.